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Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan sobre MiColección.cl.

Sobre el sitio

¿Qué es MiColección.cl?

Es un sitio para llevar el control de tus álbumes de láminas. Eliges un álbum, marcas las láminas que ya tienes y el sitio te muestra tu avance, las que te faltan y las que tienes repetidas.

¿Tiene algún costo?

No. Usar el sitio es gratis.

¿Necesito una cuenta?

Sí, para guardar tu colección necesitas crear una cuenta con un nombre de usuario, un correo y una contraseña.

Para ver una colección que alguien te compartió con un enlace público no necesitas cuenta.

¿El sitio vende o entrega láminas?

No. MiColección.cl solo sirve para registrar tu colección. No vende láminas ni álbumes y no tiene relación con las editoriales que los publican.

Tu colección

¿Cómo agrego un álbum?

Entra a «Explorar álbumes», busca el álbum y presiona «Añadir a mi colección». Desde ese momento aparece en «Mis álbumes».

¿Cómo marco las láminas que tengo?

Abre el álbum y usa el botón de sumar de cada lámina para añadir una copia y el botón de restar para quitarla. En el teléfono basta con tocar la lámina para añadir una copia.

Si sumas más de una copia, la lámina queda marcada como repetida y muestra cuántas tienes.

¿Cómo veo solo las que me faltan o las repetidas?

Sobre las láminas hay un filtro con tres opciones: «Todas», «Faltantes» y «Repetidas». También puedes cambiar entre la vista «Mosaico» y la vista «Lista».

No encuentro el álbum que colecciono. ¿Qué hago?

El catálogo de álbumes lo carga el equipo del sitio. Si falta el tuyo, escríbenos a contacto@ginovillablanca.com con el nombre del álbum, la editorial y el año.

¿Puedo quitar un álbum de mi colección?

Sí. Dentro del álbum abre «Compartir y opciones» y elige «Quitar de mi colección». Al hacerlo se borra el registro de las láminas que habías marcado en ese álbum.

Compartir e intercambiar

¿Cómo comparto mi colección?

Dentro del álbum abre «Compartir y opciones» y presiona «Activar enlace público». Se genera un enlace que puedes enviar a quien quieras.

Quien abra ese enlace ve tu avance, tus láminas faltantes y tus repetidas, sin necesidad de tener cuenta.

¿Puedo dejar de compartirla?

Sí. En el mismo lugar puedes desactivar el enlace y deja de funcionar de inmediato.

¿Puedo intercambiar láminas dentro del sitio?

No. El sitio no gestiona intercambios, ventas ni envíos. El enlace público sirve para que tú y otra persona comparen faltantes y repetidas y coordinen el intercambio por su cuenta.

Tu cuenta

¿Puede usarlo un niño o una niña?

Sí, con la autorización de su madre, padre o tutor. Al crear la cuenta se puede indicar que el correo pertenece a esa persona adulta, que es lo que recomendamos para menores de edad.

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero?

Por ahora no hay recuperación automática. Escríbenos a contacto@ginovillablanca.com desde el correo con el que registraste la cuenta e indícanos tu nombre de usuario.

¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?

Escríbenos a contacto@ginovillablanca.com desde el correo de la cuenta y la eliminaremos junto con tus colecciones.

¿Cómo cambio entre tema claro y oscuro?

Con el botón de sol o luna que está en la parte superior de cada página.

¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a contacto@ginovillablanca.com o revisa los términos y condiciones.