Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan sobre MiColección.cl.
Sobre el sitio
- ¿Qué es MiColección.cl?
Es un sitio para llevar el control de tus álbumes de láminas. Eliges un álbum, marcas las láminas que ya tienes y el sitio te muestra tu avance, las que te faltan y las que tienes repetidas.
- ¿Tiene algún costo?
No. Usar el sitio es gratis.
- ¿Necesito una cuenta?
Sí, para guardar tu colección necesitas crear una cuenta con un nombre de usuario, un correo y una contraseña.
Para ver una colección que alguien te compartió con un enlace público no necesitas cuenta.
- ¿El sitio vende o entrega láminas?
No. MiColección.cl solo sirve para registrar tu colección. No vende láminas ni álbumes y no tiene relación con las editoriales que los publican.
Tu colección
- ¿Cómo agrego un álbum?
Entra a «Explorar álbumes», busca el álbum y presiona «Añadir a mi colección». Desde ese momento aparece en «Mis álbumes».
- ¿Cómo marco las láminas que tengo?
Abre el álbum y usa el botón de sumar de cada lámina para añadir una copia y el botón de restar para quitarla. En el teléfono basta con tocar la lámina para añadir una copia.
Si sumas más de una copia, la lámina queda marcada como repetida y muestra cuántas tienes.
- ¿Cómo veo solo las que me faltan o las repetidas?
Sobre las láminas hay un filtro con tres opciones: «Todas», «Faltantes» y «Repetidas». También puedes cambiar entre la vista «Mosaico» y la vista «Lista».
- No encuentro el álbum que colecciono. ¿Qué hago?
El catálogo de álbumes lo carga el equipo del sitio. Si falta el tuyo, escríbenos a contacto@ginovillablanca.com con el nombre del álbum, la editorial y el año.
- ¿Puedo quitar un álbum de mi colección?
Sí. Dentro del álbum abre «Compartir y opciones» y elige «Quitar de mi colección». Al hacerlo se borra el registro de las láminas que habías marcado en ese álbum.
Compartir e intercambiar
- ¿Cómo comparto mi colección?
Dentro del álbum abre «Compartir y opciones» y presiona «Activar enlace público». Se genera un enlace que puedes enviar a quien quieras.
Quien abra ese enlace ve tu avance, tus láminas faltantes y tus repetidas, sin necesidad de tener cuenta.
- ¿Puedo dejar de compartirla?
Sí. En el mismo lugar puedes desactivar el enlace y deja de funcionar de inmediato.
- ¿Puedo intercambiar láminas dentro del sitio?
No. El sitio no gestiona intercambios, ventas ni envíos. El enlace público sirve para que tú y otra persona comparen faltantes y repetidas y coordinen el intercambio por su cuenta.
Tu cuenta
- ¿Puede usarlo un niño o una niña?
Sí, con la autorización de su madre, padre o tutor. Al crear la cuenta se puede indicar que el correo pertenece a esa persona adulta, que es lo que recomendamos para menores de edad.
- Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la recupero?
Por ahora no hay recuperación automática. Escríbenos a contacto@ginovillablanca.com desde el correo con el que registraste la cuenta e indícanos tu nombre de usuario.
- ¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Escríbenos a contacto@ginovillablanca.com desde el correo de la cuenta y la eliminaremos junto con tus colecciones.
- ¿Cómo cambio entre tema claro y oscuro?
Con el botón de sol o luna que está en la parte superior de cada página.
¿No encontraste tu respuesta? Escríbenos a contacto@ginovillablanca.com o revisa los términos y condiciones.